ファイブゲート社のポイントサイト「ポイントインカム」が交換先にプリンを導入。ユーザーの手数料なしで満足度向上を目指す

テレビCMや雑誌などで話題のポイントサイト「ポイントインカム」。サービス利用によって貯めたポイントを現金や電子マネーに交換できるサイトで、運営しているのはファイブゲート株式会社。

ファイブゲート社では、「ポイントインカム」で貯めたポイントの交換先に業務用プリンを導入。同社のポイント事業部ゼネラルマネージャーである野崎晴道様にプリンの使用状況や、導入の決め手になったことを伺いました。

業務用プリンの使用状況を教えてください

ポイントサイトの交換先として、業務用プリンを導入

業務用プリン導入の決め手になったことを教えてください

企業から不特定多数への送金が簡単

最近は国がキャッシュレスを推進していますよね。弊社もキャッシュレスの波に乗りたいと考えていたところに、業務用プリンを紹介していただきました。
プリンは銀行振込などに比べて、簡単に素早く現金を送れることが魅力ですね。
銀行振込では、送金する際にユーザーさんの口座番号や氏名など、複数の情報が必要ですが、プリンであれば電話番号のみで送金可能ですし、必要な個人情報が少ない分、管理も楽です。
当社のように企業から不特定多数への送金が数多く発生する企業では、非常に使い勝手がよいと思います。

プリンの利用でユーザーは手数料なしで現金を受け取れる

弊社では銀行振込の場合、現金を受け取る際の手数料はユーザーさんに負担していただいています。しかし、プリンの場合はユーザーさんから手数料はいただかず、弊社負担です。
手数料なしでポイント分の現金がそのまま受け取れるのは、ユーザーさんにとって大きなメリットになり、プリンを使用するユーザーさんが増えている大きな理由になっています。
プリンを使用することで弊社も振込が楽になり、ユーザーさんの満足度も上がるので、振込手数料を負担する価値が十分にあると考えています。

今後、業務用プリンに期待することを教えてください

API連携でリアルタイム換金を予定