日頃よりプリンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大型連休期間（2021年4月30日~5月6日）の各種サービスの締め切り等について下記の通りご案内申し上げます。
【出金（お金をもどす）について】
◆セブン銀行ATMへの出金
連休期間も通常通りご利用いただけます。
◆ご登録口座への出金
＜ゆうちょ銀行宛て＞
2021年4月30日AM10:59までの出金申請⇒2021年5月6日中に指定口座へお振込み
2021年4月30日AM11:00~5月6日AM10:59までの出金申請⇒2021年5月7日中に指定口座へお振込み。※1
＜ゆうちょ銀行以外の銀行宛て＞
2021年4月30日AM10:59までの出金申請⇒2021年4月30日中に指定口座へお振込み
2021年4月30日AM11:00~5月6日AM10:59までの出金申請⇒2021年5月6日中に指定口座へお振込み。※1
※1 2021年4月30日AM11:00~5月6日AM10:59までの出金申請につきましては、大変混みあうことが予想されますため、2021年5月6日または5月7日のお振込みとなる可能性がございますので、予めご了承ください。
※２ お客様の口座状況により（名義相違等エラー）指定日にお振込みができない場合がございます。
◆登録口座への出金申請のキャンセルについて
出金申請のキャンセルはできません。
◆セブン銀行ATMでの現金受け取り申請のキャンセルについて
出金申請のキャンセルはできません。受け取り期限までにATMで現金を受け取らなかった場合、受け取り期限翌日の0時15分以降に申請額が自動でプリン残高に戻されます。
【新規口座登録・チャージについて】
◆5月1日(土)から5月5日(水)の期間、金融機関側のメンテナンスにより、新規登録・登録口座からのチャージができない場合がございます。
詳細はアプリ内お知らせをご確認いただきますようお願い申し上げます。
また下記の金融機関については、大型連休期間に関わらず、現在新規口座登録・チャージのいずれか又は両方が停止となっております。
＜休止対象銀行＞
愛知銀行、阿波銀行、池田泉州銀行、イオン銀行、伊予銀行、愛媛銀行、auじぶん銀行、京葉銀行、四国銀行、筑波銀行、百十四銀行、北洋銀行、琉球銀行
詳細はこちらをご確認ください。
◆セブン銀行ATMでの現金チャージ
連休期間も通常通りご利用いただけます。
【お問合せ窓口について】
連休中もお問合せフォームより受付を行っておりますが、ご回答は5月6日以降となります点、予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、以上何卒ご了承の程お願い申し上げます。
