【大型連休に伴うアプリ利用のご留意点について 】

日頃よりプリンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大型連休期間（2024年5月2日〜5月7日）の各種サービスの締め切り等について下記の通りご案内申し上げます。

【出金（お金をもどす）について】
◆セブン銀行ATMへの出金
連休期間も通常通りご利用いただけます。

◆ご登録口座への出金
期間（2024年5月2日〜5月7日）
5月2日AM10:59までの出金申請⇒5月2日中に指定口座へお振込み
5月2日AM11:00~5月7日AM10:59までの出金申請⇒2024年5月7日中に指定口座へお振込み。
※大型連休期間に問わず、お客様の口座状況により（名義相違等エラー）指定日にお振込みができない場合がございます。

◆登録口座への出金申請のキャンセルについて
出金申請のキャンセルはできません。

◆セブン銀行ATMでの現金受け取り申請のキャンセルについて
出金申請のキャンセルはできません。受け取り期限までにATMで現金を受け取らなかった場合、受け取り期限翌日の0時15分以降に申請額が自動でプリン残高に戻されます。

【新規口座登録・チャージについて】
◆上記期間以外に、金融機関側のメンテナンスにより、新規登録・登録口座からのチャージができない場合がございます。
詳細はアプリ内お知らせをご確認いただきますようお願い申し上げます。
また下記の金融機関については、大型連休期間に関わらず、現在新規口座登録・チャージのいずれか又は両方が停止となっております。

＜休止対象銀行＞
愛知銀行、池田泉州銀行
詳細はこちら をご確認ください。

◆セブン銀行ATMでの現金チャージ
連休期間も通常通りご利用いただけます。

【お問合せ窓口について】
連休中もお問合せフォームより受付を行っておりますが、お問合せが多い場合、ご回答は5月7日以降となる可能性がございます、予めご了承ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、以上何卒ご了承の程お願い申し上げます。